АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ

Бутиковое агентство недвижимости в Лимассоле, специализирующееся на жилой недвижимости: апартаментах от €250K и виллах от €1M. Целевая аудитория — покупатели из ЕС и русскоязычные экспаты. У агентства было неактивное присутствие в социальных сетях и отсутствовала система платного привлечения клиентов. Мы запустили full-funnel стратегию, объединив органический контент в Instagram и Facebook с performance-кампаниями в Meta Ads и Google Ads в течение 90 дней.

Агентство полностью зависело от рекомендаций и порталов недвижимости, при этом узнаваемость бренда в социальных сетях была нулевой, а цифровой воронки лидогенерации не существовало. В Instagram было менее 400 подписчиков, публикации выходили нерегулярно. Платные кампании не запускались, трекинга лидов не было, как и возможности квалифицировать входящие заявки по намерению покупки. Цель — построить предсказуемую и измеримую систему привлечения клиентов в рамках общего рекламного бюджета €3 900.

• Контент-стратегия и продакшн. Разработали контент-систему: презентации объектов, гиды по районам, FAQ Reels для покупателей и посты с рыночной аналитикой. Обеспечили единый tone of voice бренда для русскоязычной и англоязычной аудиторий.
• Meta Ads — кампании по лидогенерации. Запустили 3 группы объявлений с видео- и статичными форматами. Протестировали lifestyle-видео, видеообзоры объектов и оффер с акцентом на цену. Создали лид-формы Meta с полем для квалификации бюджета, чтобы заранее оценивать качество лидов.
• Google Ads — высокоинтентный поиск. Создали поисковые кампании для покупателей на нижнем этапе воронки, используя локализованные и диаспора-ориентированные кластеры ключевых слов. Настроили отслеживание контактных форм как основного конверсионного действия.
• Воронка ретаргетинга. Настроили ретаргетинг в Meta на посетителей Instagram-профиля и зрителей видео более 50%. Повторно вовлекли тёплую аудиторию через оффер консультации по недвижимости.
• Квалификация лидов и настройка CRM. Внедрили трёхуровневую систему готовности лида: горячий / тёплый / холодный — и WhatsApp-first протокол последующей коммуникации. Отслеживали каждый лид до этапа просмотра объекта и сделки, чтобы рассчитать реальную стоимость привлечения.
• Анализ продукта, стратегия и рекомендации